Politique de Confidentialité

Collecte des Informations Personnelles

Chez virelliquane, nous collectons diverses informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Nous recueillons vos informations de identification, vos données de contact, ainsi que des informations sur vos préférences financières et vos objectifs d'investissement.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services financiers de manière efficace et sécurisée. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience, de traiter vos transactions, de vous tenir informé des opportunités pertinentes, et d'assurer la sécurité de votre compte.

Vos informations nous aident également à améliorer continuellement nos services, à développer de nouveaux produits financiers adaptés à vos besoins, et à respecter nos obligations légales et réglementaires dans le domaine financier canadien. Nous analysons les tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme et offrir des conseils financiers plus pertinents.

Partage et Protection des Données

virelliquane ne partage jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous pouvons toutefois partager certaines données avec nos partenaires de services essentiels, tels que les processeurs de paiement sécurisés, les institutions bancaires partenaires, et nos prestataires de services technologiques, uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, conformément aux normes de l'industrie financière. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et maintenons des protocoles stricts d'accès aux données pour garantir leur intégrité et confidentialité.

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, demander leur suppression, ou limiter leur utilisation. Nous vous offrons également la possibilité de télécharger vos données dans un format portable.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection de la vie privée via notre plateforme sécurisée. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours ouvrables et vous tenons informé de l'avancement de votre demande à chaque étape.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales. Les données de transaction sont conservées pendant sept ans conformément aux exigences réglementaires financières canadiennes, tandis que les informations de profil sont maintenues tant que votre compte reste actif.

Lorsque vous fermez votre compte, nous supprimons progressivement vos données personnelles selon un calendrier défini, en conservant uniquement les informations requises par la loi. Vous recevez des notifications avant chaque étape de suppression et pouvez récupérer vos données pendant une période de grâce de 90 jours.

Transferts Internationaux et Conformité

Bien que nos opérations principales soient basées au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les normes de protection les plus strictes et sont couverts par des accords de protection des données appropriés.

virelliquane est entièrement conforme aux réglementations canadiennes en matière de protection de la vie privée, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous maintenons également notre conformité avec les standards internationaux pour servir notre clientèle diversifiée.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu, analyser les performances de notre site, et assurer la sécurité de vos sessions. Ces technologies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de maintenir vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de certains services.

Mises à Jour et Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection de la vie privée. Nous vous notifions de tout changement significatif par email et via notre plateforme, avec un préavis minimum de 30 jours.

Les modifications mineures, telles que les clarifications ou corrections typographiques, peuvent être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité actuelles.